Conversar.
Esta é a palavra de ordem da nova propaganda.
Não diga nada. Apenas converse.
Estabeleça um diálogo.
Pergunte. Responda.
Fale, mas escute também.
… RELACIONAR.
Esta é a palavra.

Um grande desafio empresarial no momento é conseguir ser visto (num mar de informações) e escolhido (num mar de ofertas e oportunidades diversas). Hoje, o consumidor escolhe aquilo que lhe proporciona uma experiência mais interessante, desperta sua simpatia, gera um sentimento de confiança, identificação.
De HSM – O futuro e a economia criativa.
É isso mesmo. Cansado [...]

Estava lendo uma entrevista na Época Negócios com Fabio Barbosa, presidente do Grupo Santander no Brasil, e achei interessante a maneira que ele explica como as pessoas se relacionam, principalmente nas empresas. Ele usou um exemplo bem didático, e que a gente pode colocar em prática em quase tudo na nossa vida, mesmo fora do [...]

Cheguei de viagem hoje. Meu reveillon não foi do jeito que eu esperava, mas 2009 será um ano bom mesmo assim. Espero.
Feliz por estar em São Paulo, ao chegar em casa, fui ligar a TV, e para minha surpresa percebo que o receptor da TV a cabo havia queimado.
Liguei para a central de atendimento e [...]