Prontofalei

O assunto da semana é a capa da revista Época sobre o Twitter.

Toda vez que uma revista de circulação nacional dá capa para um assunto de informática o negócio degringola, dizem. Foi assim com o Orkut, com os blogs, com o iPod, e agora com o Twiiter.

A diferença é que uma revista como a Época consegue alcançar a grande massa, e os early-adopters tendem a achar que o negócio vai virar bacanal, vai virar Brasil.

A reportagem não fala de tecnologia, mas sim de comportamento. Andam dizendo que brasileiro gosta de saber da vida alheia, mas só os brasileiros? E o sucesso do twitter no resto do mundo?

O Orkut possibilitou que eu pudesse saber mais da sua vida, da vida do meu vizinho, dos meus colegas de trabalho, da minha irmã, da sua ex-namorada. Já o twitter permite saber o que cada uma dessas pessoas falam e pensam, a cada segundo, 24 horas por dia. E mais: com uma velocidade impressionante.

Se um avião cair ao lado da minha janela, vai ser muito mais rápido esplahar a informação pelo twitter do que pegar o celular e fazer uma ligação.

Outro fator importante são as pessoas que te seguem, que leem o que você escreve. O meu poder de “viralizar” uma informação pode ser muito maior que o seu, porque as pessoas que me seguem são seguidas por mais pessoas, e estas pessoas podem ser jornalistas, terem blogs, ou conseguirem de qualquer outra forma divulgar uma notícia muito mais rápido que você.

O twitter é tão interessante pela sua versatilidade. Você usa do jeito que mais lhe convém: como chat (MSN, celular), pra saber da vida dos outros (como Orkut), para aprender mais sobre um assunto (como um fórum de discussão), para relacionar-se com seus clientes (como um Fale Conosco), para divulgar produtos, promoções, novidades (como um e-mail marketing) e de milhares de outras maneiras que cada um vai descobrindo com o tempo.

O twitter surgiu em 2006, é relativamente novo. As pessoas e empresas ainda estão aprendendo todas as possibilidades que a ferramenta oferece. Assim como quando surgiu a Informática, a Internet, o MSN, o Orkut, leva-se um tempo até aprendermos e nos acostumarmos com algo novo. O legal é ver as diferentes formas de uso.

Acho que ainda tem pouca empresa que sabe lidar com o twitter, então é erroneo julgar quem usa bem, quem usa mal. A ferramenta é versátil, e do jeito que funciona pra mim, pode não ser tão interessante para você. Faça do twitter o que melhor lhe convem.